Ръководители на големи технологии ще се явят на изслушване в Сената, за да защитят въздействието на социалните медии върху тийнейджърите
Конгресът в сряда ще разисква група от обществени медии за рисковете, които продуктите им съставляват за младежите – за следващ път.
Главните изпълнителни шефове на Meta, TikTok, Snap, Discord и X, по-рано прочут като Twitter, ще свидетелстват пред правосъдната комисия на Сената, започвайки в 10 сутринта ET.
Конгресът не направи доста, с цел да овладее промишлеността през последните години, макар че потребителските групи споделят, че обществените медии излагат младите консуматори на риск от всичко - от меланхолия до тормоз до полово принуждение. Но законодателите в този момент цитират възходяща върволица от лица, подаващи сигнали за нередности, потребителски правосъдни каузи и ново държавно законодателство в цялата страна, с цел да настояват, че този път е друго.
„ Ще работим интензивно, с цел да ги удържим на огъня “, сподели сенаторът от Демократическата партия от Кънектикът Ричард Блументал пред кореспонденти във вторник преди чуването.
Светлината на прожекторите евентуално ще бъде най-ярка върху изпълнителния шеф на Meta Марк Зукърбърг, защото компанията, която управлява Instagram и Фейсбук, е изправена пред необикновен напън по въпроса заради своя размер и известността измежду по-младите консуматори.
Очаква се Зукърбърг да популяризира повече от 30 контрола за сигурност на компанията, съгласно квалифицираните свидетелски показания, оповестени преди чуването. Все отново законодателите евентуално ще призоват Мета да направи повече.
Очаква се всеки от основните изпълнителни шефове да пази напъните си във връзка с сигурността на младежите и да уточни характерностите и политиките, които техните компании са приложили през последните години – в това число, в някои случаи, актуализации, въведени през седмиците, водещи до чуването.
TikTok и X, да вземем за пример, показаха неотдавнашните си старания за битка със половата употреба на деца на своите платформи в изказвания преди чуването.
Главният изпълнителен шеф на Snap Евън Шпигел също е подготвен да твърди, че Snapchat е друг от други обществени платформи като Instagram и TikTok, защото множеството от неговите консуматори не са там, с цел да употребяват наличие, разпространявано от алгоритмично ръководена емисия, съгласно готови свидетелски показания, оповестени в сряда сутринта.
Законодателите споделят, че колкото по-дълго платформите се дърпат по значими промени, толкоз повече щета и повече жертви ще причинят.
Една от самоописаните жертви на обществените медии е Розмари Калвони, жена, която съди Мета и други компании за обществени медии поради битката на щерка й с анорексията.
Калвони упреква Мета, че е изпратила щерка си в заешка дупка от наличие на хранителни разстройства, което е довело до стационарно лекуване и голям брой рецидиви, които са я предиздвикали да пропусне „ по-голямата част от гимназията “.
„ Когато тези платформи бяха пуснати за първи път, нямахме визия за вредите, които могат да причинят освен на щерка ми, само че и на фамилията ни като цяло “, сподели Калвони пред кореспонденти по време на диалог във вторник.
Разобличителят на Фейсбук Артуро Бехар стана обществен и сподели на американските законодатели предходната година, че Мета и други изпълнителни шефове са пренебрегнали изследването му, съгласно което, наред с други неща, повече от 25% от 13- до 15-годишните са съобщили, че са получили нежелани полови задатъци в Instagram.
Оттогава Meta сподели, че предлага принадлежности за потребителите да персонализират своя опит в платформите на компанията и че е предложила федерално законодателство, изискващо магазините за приложения да ревизират възрастта на своите консуматори.
През последните седмици Meta също стартира да крие повече „ неуместно за възрастта “ наличие в излъчванията на младежи и да лимитира младежите да получават директни известия от хора, които не следват.
Висши ръководители на Meta са се пробвали да сигнализират вътрешно за метода, по който Instagram и Фейсбук се оправят с сигурността на децата през 2021 година, съгласно нови документи, оповестени в сряда от Блументал и републиканската сенаторка от Тенеси Марша Блекбърн.
Новите известия включват предизвестия към Зукърбърг, че „ не сме на път “ и че компанията е изправена пред „ нараснал регулаторен риск “ заради незадоволително вложение в сигурността на потребителите.
Проблемът ще докара до злополука за връзки с обществеността и ще навреди на бъдещите упоритости на Meta за метавселена, предизвестиха ръководителите, в случай че компанията незабавно не наеме десетки нови чиновници, с цел да посрещне предизвикването.
Документите бяха предоставени на законодателите от Meta в отговор на по-ранни претенции за информация.
Две години след предизвестията обаче Зукърбърг вместо това уволни хиляди чиновници, в това число личен състав, отдаден на благополучието на потребителите. И неговата компания се сблъсква с възходяща световна вълна от правосъдни разногласия и регулации.
Новоиздадените връзки дават някои от най-конкретните и директни доказателства досега, които допускат, че Зукърбърг е пренебрегнал или отхвърлил напъните на висши чиновници на компанията, в това число тогавашния основен действен шеф Шерил Сандбърг и президента по световните въпроси Ник Клег, да влагат повече в психологичното здраве на Потребителите на Meta.
Докато аспекти на обмена на имейли на Meta през 2021 година бяха разказани по-рано в дело, заведено от щата Масачузетс против компанията, известието от сряда включваше копия на част от кореспонденцията. Те разказват в детайли по какъв начин някои в Meta разказват казуса като назряващ риск за компанията.
В един имейл от август 2021 година Клег – представяйки предложение, създадено от ръководителя на Meta по опазването на здравето и други вицепрезиденти – сподели на Зукърбърг, че възходящ брой политици по света са „ обществено и частно “ изразили угриженост по отношение на вероятните резултати на Фейсбук и Instagram върху психологичното здраве на младежите.
Клег и други ръководители приканиха за наемане на минимум 45 нови чиновници през 2022 година, с цел да се оправят с проблемите на сигурността, някои от които ще образуват специфичен екип, фокусиран върху благосъстоянието в приложенията на компанията.
В идеалния случай, сподели Клег, Зукърбърг ще упълномощи до 124 нови чиновници, само че призна, че финансовият напън може да го затрудни.
След месеци радиомълчание от страна на Зукърбърг, Клег се опита да го последва, този път с понижено предложение, което предвиждаше или 25 нови чиновници, или, в случай че даже това беше невероятно, единствено седем.